Q&A

ご注文について

Q:フルオーダーはできますか?

フルオーダーも受け付けておりますので。
お気軽にご連絡ください。

Q : 商品の問い合わせをしたいのですが。

TEL,FAX,Mailにて問い合わせを受け付けております。
本サイトにない商品を製作してほしい場合は、サイト内のオーダーページを参照してください。

Q : 注文をしたいのですが。

当店は、直接ショップに来ていただく以外に、委託のショップ、TEL、またはFAX、ホームページでリンクしているSNSで注文を受け付けております。

Q:商品のお届けは?

ご注文いただいた際に納期をお知らせいたしております。
なお、当店の商品は、すべて手作業で制作しております。
商品によってはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q : 到着日を指定したいのですが?

希望の期日をお伝えください。
ただし製作状況によってお受けできない場合がございます。

Q:修理はできますか?

修理につきましては、あらかじめ破損の状態をTELまたは、FAX、メール等でお知らせした上で発送してください。
場合によっては、送料、修理料金が発生する場合がございます。

お支払い方法について

Q : クレジットカードの支払いはできますか?

ただいま準備中のためできません。もう少々お待ちください。

Q : 支払方法には何がありますか?

ただいまは、銀行振込のみとなっております。

商品のお届けに関して

Q : 商品は何日くらいで届きますか?

当店に在庫があるものに関しては即日発送いたします。
在庫がないもの。オーダーメイドに関しては2週間から1ヶ月、なお製作状況によっては納期が延びてしまう場合があります。